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ご利用ガイド

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お支払いについて

  • パーマン後払い(商品到着後10日以内の郵便又はコンビニ振込 )※法人様限定
  • 商品代金引換(購入金額22,000円税込未満の場合別途手数料330円税込必要)
  • クレジットカード決済
  • PayPay決済
  • 掛払(翌月払い/自動口座振替のご契約済み法人様限定)

なお110,000円(税込)以上のご注文の場合は「パーマン後払い」(商品到着後10日以内の郵便又はコンビニ振込)をご利用いただけません。

支払期限について

  • パーマン後払い→商品到着後10日以内の郵便又はコンビニ振込
  • 商品代金引換→商品をお渡しする時にお支払いいただきます
  • クレジットカード決済→商品購入時に決済が行われます
  • PayPay決済→商品購入時に決済が行われます
  • 掛払→契約日に準ずる(締日から1か月以内)

代金支払い完了まで、商品の所有権は当社に留保します。

消費税について

  • カタログ、チラシ、パーマンショップ 等に記載してある商品の税込単価につきましては小数点以下を切上げて表記しております。
  • ご請求時の消費税につきましては消費税計算過程において小数点以下は切り捨てで計算しております。

配送について

平日は午後4時まで(土曜日は午後1時50分まで)のご注文分は即日発送しますが、都合により遅れる場合もあります。
※メーカー直送品は除く

返品について

商品到着後7日以内受付。送料はお客様負担となります。また、「返品注意」のアイコン表示がある商品は返品手数料として1,100円(税込)を別途ご請求させていただきます。
但し以下の場合は返品・交換ができませんのでご注意下さい。

  • 1度ご使用になられた商品
  • お客様の責任で商品に傷や破損が生じた場合
  • 説明書や付属品等同梱包物の1つでも破棄又は紛失した場合
  • 商品お受取後7日以内に連絡がなかった場合
  • 「返品不可」のアイコン表示がある商品

また、注文決済確定後の注文内容変更・キャンセルは一切お受けできかねます。ご了承ください。

返金について

原則お客様ご指定の銀行口座に返金させて頂きます。
当社の責任により返金する場合は、お支払い頂いた金額をすべて返金させていただきます。

お客様都合により返金する場合は、商品代金(消費税込)から振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
(すでにお支払い頂いている送料・代引手数料(消費税含む)はご返金いたしかねます。)

なおクレジットカード決済については(手数料発生時は差し引きさせていただきます)クレジットカード上での返金対応となります。

ポイントについて

ポイントは1ポイント1円として利用することができます。
詳細についてはこちらをご覧ください。

品質保証、クレーム対応に関して

本ウェブサイトに掲載されている商品の品質保証期間は3年間です。但し消耗品は除きます。消耗品とは、バッテリーや0リング、パッキン等の一回の使用で状態変化を起こすものや、使用すると摩耗しやがては消耗して無くなり使用できない状態に変化するものを指します。

詳細についてはこちらをご覧ください。

有償修理に関して

有償修理を希望される場合は、送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。なお、商品送付前に必ずご連絡頂き、送付先の確認をお願いします。

部品の供給に関して

本ウェブサイトに掲載されている商品の部品、消耗品の供給は可能です。
取扱終了商品に関しては、お問合せください。

商品仕様に関して

本ウェブサイトに掲載している商品写真、仕様には寸法、自重等を表示しています。但し、表示寸法は、商品によって許容差(公差)が異なります。また、仕様変更、品質改善等で、寸法が変更される場合があります。
設備スペースの新設等で詳細な寸法が必要な場合は、お問い合わせください。

商品の自重、色が変更になる場合があります。特に色に関しては、写真の性質上、現品と異なる場合があります。 ご了承ください。

商品取り扱いの注意事項

ご使用になる前に、商品本体、取扱説明書に記載されている内容をお読み頂き、記載内容を厳守してください。

本ウェブサイトの掲載商品を使用及び取り付ける機器(乗用車、トラック、各種電源等)の取扱説明書も合わせてご確認のうえ、ご使用ください。

本ウェブサイトの掲載商品は、日本国内における販売、使用を前提としています。特に電気製品の場合は、海外で使用しないでください。

使用前には必ず、各部に傷、損傷、錆等がないか、確認してください。異常がみられる場合は、製品の使用を中止してください。

可動部、回転部には作業前もしくは、定期的にグリースの塗布、注油を行ってください。

製品の分解、修理、改造は行わないでください。原則としてクレームの対象外となりますのでご注意ください。

製品保管に関して、取扱い説明書に記載されている環境、条件にて保管、管理をお願い致します。